Отложенный спрос в туризме и как с ним работать в критических условиях

Карантин драматически повлиял на все направления бизнесов по всему миру. Единичные категории временно повысили свою актуальность и имели возможность нарастить мощности, но большинство наоборот попало в состояние кризиса. Особенно больно последствия эпидемии COVID-19 ударили по сфере туризма: сезон отпусков в этом году оказался сорван, и множество компаний либо прекратили свою работу, либо были вынуждены замораживать бюджеты / трансформировать свой подход к инвестированию в т.ч. в маркетинг и рекламу. Мы в razom проанализировали ситуацию в категории в мире и в Украине и разработали ряд гайдов и рекомендаций, которые помогут найти возможности для удержания бизнеса через понимание потребностей и ожиданий туристов от брендов.